본 약관은 VPNBen 계정, 클라이언트 및 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 이용 전에 본 약관과 개인정보 처리방침을 읽어 주세요. 구독 상품을 신청하기 전에 가격, 데이터 용량 및 요금 방식을 확인하시기 바랍니다. 약관에 관한 문의는 사용자 패널의 티켓으로 접수해 주세요.
서비스 내용 및 범위
VPNBen은 국제 접속을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 110+개 국가 / 190+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 이용 가능한 회선은 패널과 클라이언트에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
본 서비스는 네트워크 연결을 제공하며, 제3자 웹사이트, 스트리밍 서비스 또는 기타 앱의 계정이나 콘텐츠 이용 권한은 포함하지 않습니다. 사용자는 대상 플랫폼의 이용 규칙을 준수해야 합니다. 네트워크에 연결되더라도 제3자 서비스 이용 자격이 부여되는 것은 아닙니다.
계정 및 구독 규칙
계정 생성에 이메일 주소는 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 정보를 안전하게 보관하고 비밀번호나 구독 주소를 다른 사람에게 공개하지 마세요. 비정상적인 이용이 확인되면 비밀번호를 변경하고 티켓으로 상황을 알려 주시기 바랍니다.
같은 계정으로 동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자 본인이 사용하는 기기에 한해 적용됩니다. 구독을 재판매, 대여 또는 양도하거나 계정 및 구독 주소를 타인과 공유할 수 없습니다. 기기 수 제한이 없다는 것이 데이터 무제한을 뜻하지는 않으며, 각 기기의 사용량은 계정에서 선택한 요금제에 합산됩니다.
요금 및 데이터 이용 규칙
월간 구독: ¥9.9/월, 60GB 포함 · ¥18/월, 250GB 포함 · ¥28/월, 500GB 포함. 데이터는 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액을 남은 일수에 따라 계산합니다. 데이터 패키지: ¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB. 제공량을 모두 사용할 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다.
Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 주문을 제출하기 전에 요금제, 금액 및 결제 방식을 확인하세요. 결제 후 패널에서 주문과 구독 상태를 확인할 수 있습니다. 월간 구독과 데이터 패키지는 데이터 유효기간 규칙이 다릅니다. 데이터 패키지의 무기한 유효 규칙이 월간 구독 데이터에도 적용되어 영구 누적된다는 뜻은 아닙니다. 전체 가격은 요금제 가격 페이지에서 확인하세요.
환불 정책
첫 결제 후 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널의 티켓으로 신청하고, 결제 내역 확인을 위해 해당 주문을 알려 주세요. 불만족 사유를 제시하거나 신청 전에 문제 해결 절차를 완료할 필요는 없습니다.
환불 대상 주문, 금액 및 처리 상태는 확인된 주문 기록을 기준으로 합니다. 환불금 입금 시점은 결제 수단 제공자의 처리 상황에 따라 달라질 수 있으며, 티켓으로 진행 상황을 문의할 수 있습니다. 본 약관은 정해진 입금 기간을 별도로 보장하지 않습니다. 관련 법률에 따른 소비자 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.
준수 사항 및 계정 종료
사용자는 거주 지역 및 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 서비스를 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 회선을 이용한 사기, 타인의 개인정보 침해, 지식재산권 침해, 악성 프로그램 유포, 네트워크 시스템 공격, 무단 데이터 취득은 금지됩니다. 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해해서도 안 됩니다.
불법 이용, 재판매 및 공유, 계정 도용 또는 네트워크 운영에 영향을 주는 행위가 확인되면 VPNBen은 상황에 따라 연결을 제한하거나 계정을 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다. 긴급한 위험이 있는 경우 먼저 조치할 수 있으며, 조치에 이의가 있는 사용자는 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치로 인해 법률에 따라 보장되는 환불 및 기타 권리가 자동으로 배제되지는 않습니다.
서비스 이용 가능성 및 약관 변경
연결 품질은 현지 네트워크, 국제 회선, 기기 설정 및 대상 플랫폼의 규칙에 영향을 받습니다. 점검, 회선 조정, 제3자 네트워크 장애 또는 불가항력으로 서비스가 중단될 수 있습니다. VPNBen은 모든 회선의 상시 이용 가능성이나 특정 플랫폼에 대한 지속적인 접속을 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 티켓을 제출해 점검을 요청할 수 있습니다.
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